Ile to kosztuje?
109 zł za koszulkę – dostawa do Paczkomatu InPost jest wliczona w cenę. Przy kilku koszulkach w jednym zamówieniu dostawa jest jedna i nadal w cenie.
Kiedy dostanę koszulkę?
- Każdą koszulkę drukujemy na zamówienie – po zaksięgowaniu płatności przygotowanie i nadanie paczki trwa od 2 do 5 dni roboczych.
- Doręczenie przez InPost zajmuje zwykle 1–2 dni robocze.
- Przed świętami i przy kolekcjach sezonowych (np. Halloween) podajemy przy kolekcji ostatni dzień zamówień z dostawą na czas.
- Numer przesyłki dostaniesz e-mailem i SMS-em od InPost w dniu nadania.
Gdzie wysyłamy?
Na terenie Polski, do wybranego Paczkomatu InPost. Przy większych zamówieniach (powyżej 10 sztuk) możemy wysłać kurierem – bez dopłaty. Zamawiasz więcej niż 20 sztuk? Napisz do nas: admin@rutnet.pl – przygotujemy ofertę grupową.
Zwroty
- Koszulki z Twoim projektem (zaprojektowane w kreatorze, także gotowe wzory zmienione na Twoje życzenie – np. inny zawód, imię, tekst) są wykonywane według Twojej specyfikacji, dlatego nie przysługuje na nie zwrot w ciągu 14 dni (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Zanim zamówisz, widzisz dokładny podgląd projektu – drukujemy dokładnie to, co zatwierdzisz.
- Gotowe wzory bez zmian możesz zwrócić w ciągu 14 dni od odbioru bez podawania przyczyny. Wyślij nam e-mail na admin@rutnet.pl (możesz użyć formularza z Regulaminu), a koszulkę odeślij na adres: RUTNET Marcin Rutkiewicz, Polkowiczki 5, 67-300 Szprotawa. Koszt odesłania pokrywasz Ty, a my zwracamy całą zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni.
Reklamacje – wada druku albo pomyłka
Coś jest nie tak z nadrukiem, materiałem albo dostałeś inny rozmiar lub kolor niż zamówiony? Reklamacje przyjmujemy zawsze, także przy koszulkach z Twoim projektem.
- Napisz na admin@rutnet.pl: numer zamówienia, krótki opis i zdjęcie problemu.
- Odpowiemy w ciągu 14 dni – zwykle dużo szybciej.
- Uznaną reklamację rozwiązujemy wymianą na nową, prawidłowo wykonaną koszulkę, a jeśli to niemożliwe – zwrotem pieniędzy. Koszty po naszej stronie.
Reklamacją nie są literówki w tekście, który sam wpisałeś i zatwierdziłeś na podglądzie, ani niewielkie różnice odcieni między ekranem a wydrukiem.
Szczegóły znajdziesz w Regulaminie.